En una investigación de clima laboral lo que buscamos es determinar aquellas variables objetivas que pueden incidir negativamente sobre la percepción que tienen las personas sobre la calidad del trabajo en el que se encuentran.
Un Diagnostico de clima nos revela la percepción que los individuos tienen con respecto de la empresa, siendo esta información fundamental en el momento de valorar los instrumentos de gestión que están siendo utilizados y poder diseñar aquellos que sean idóneos para la resolución de posibles conflictos y la consecución de objetivos empresariales.